Politika

FoneLab Studio kişisel verilerinizin korunmasını çok ciddiye alır ve veri koruma yasalarına kesinlikle uyar. Kişisel veriler bu web sitesinde yalnızca teknik nedenlerle gerekli olduğu ölçüde toplanmaktadır. Toplanan veriler hiçbir şekilde satılmaz veya üçüncü taraflara verilmez. Aşağıdaki ifade size bu korumayı nasıl sağladığımıza ve hangi amaçla ne tür verilerin toplandığına dair genel bir bakış sunmaktadır.

Web sitesi

FoneLab web sitesinin çoğu alanını herhangi bir kişisel bilgi vermeden ziyaret edebilirsiniz. FoneLab, web sitesi ziyaretçilerimizin yalnızca alan adını, IP adresini ve tarayıcı türünü web sunucusu günlük dosyalarımız ve analitik araçlarımız aracılığıyla düzensiz aralıklarla kaydeder. Bu bilgileri web sitemize küresel erişimi kaydetmek için kullanırız.

Bazı özellikler için, FoneLab'ın düzgün çalışması için belirli bilgileri vermenizi isteyeceğiz. Bilgi vermenizi isteyen bir talimatla devam etmek isteyip istemediğinize her zaman karar verebilirsiniz. Bazı durumlarda, istenen bilgileri vermek istemezseniz, işlemdeki belirli bir adımı tamamlayamazsınız. Örneğin, aşağıdaki durumlarda kişisel bilgi isteyeceğiz:

Çevrimiçi mağazamız üzerinden sipariş verirseniz, sizden siparişi işleme koymak için gerekli bilgileri sağlamanızı isteriz. Bu, adınızı, adresinizi, e-posta adresinizi ve kredi kartı numaranızı veya banka bilgilerinizi içerebilir.

Bir bültene abone iseniz. Bir bültene kaydolduysanız ve artık almak istemiyorsanız, e-postada verilen aboneliği iptal et seçeneğini kullanarak veya aşağıda verilen iletişim bilgilerini kullanarak bize bir e-posta göndererek aboneliğinizi iptal edebilirsiniz.

Cookies

Çerezler, bilgisayarınızda veya tarayıcınızda depolanan küçük metin dosyalarıdır. Bir ürünü veya hizmeti ilk kez kullandığınızda çerezler tarayıcınıza yüklenir. Çerezler kişisel bilgi içermez. Web sitemizin düzgün bir şekilde görüntülenmesi için kullandığınız tarayıcıyı tanımlamak için çerezleri kullanabiliriz. Ayrıca FoneLab web sitesini ziyaretinizi belgelemek ve daha verimli bir web sitesi tasarımına izin vermek için web sitemizin çeşitli yerlerinde çerezler kullanıyoruz. FoneLab'ın veya bir başkasının çerezleri kullanmasına izin vermek istemiyorsanız, tarayıcı ayarınızdan çerez yüklemesini devre dışı bırakabilirsiniz. Ayrıca, bilgisayarınızın sabit diskinden istediğiniz zaman çerezleri silme seçeneğiniz olsa da, bunu seçerseniz, web sitemizin, ürünlerimizin ve hizmetlerimizin bazı özelliklerini kullanamayabilirsiniz.

Üçüncü Taraf Analytics Araçları

Google Analytics

web sitemizle olan etkileşiminizi ve ürünlerimizi / hizmetlerimizi kullanımınızı daha iyi anlamak için aşağıdaki üçüncü taraf analitik araçlarını kullanıyoruz. Nihai hedefimiz sizin için daha kullanıcı dostu bir deneyim yaratmak:

Google, Inc.'in ("Google") bir web analiz hizmeti olan Google Analytics'i kullanıyoruz. Google Analytics, web sitemizi kullanımınızı analiz etmeyi mümkün kılmak için Çerezler kullanır. Çerezin oluşturduğu web sitemizi kullanımınızla ilgili bilgiler genellikle ABD'deki bir Google sunucusuna aktarılır ve orada kaydedilir. Ancak, bu gerçekleşmeden önce Google, Avrupa Birliği'ne üye bir devlette veya Avrupa Ekonomik Alanı Anlaşmasına taraf diğer üye ülkelerde bulunuyorsa IP adresinizi kısaltır ve anonimleştirir (Google'ın IP'yi anonimleştirme işlemi). IP adresinin tamamı ABD'deki bir Google sunucusuna aktarılır ve yalnızca istisnai durumlarda burada kaydedilir. Bu anonimleştirme, IP adresinizin size kadar takip edilememesini sağlar. Google bu bilgileri, FoneLab için web sitesi etkinlikleri hakkında raporlar derlemek ve web sitesi ve İnternet kullanımıyla ilişkili ek hizmetler sağlamak amacıyla web sitesini kullanımınızı değerlendirmek için kullanacaktır. Google, yasal olarak zorunlu kılınması veya Google'ın bu tür verileri işlemek için üçüncü taraflarla sözleşme yapması durumunda, uygun olduğu durumlarda bu bilgileri üçüncü taraflara aktarabilir. Google, IP adresinizi diğer Google verileriyle ilişkilendirmeyecektir. Web sitemizi kullanarak, Google'ın verilerinizi yukarıda açıklanan şekilde ve amaçlarla toplamasına ve depolamasına açıkça izin vermiş olursunuz. Ayrıca, Google tarafından sağlanan bir tarayıcı eklentisini indirip yükleyerek Google'ın Çerezler tarafından oluşturulan verileri ve web sitemizi kullanımınızla ilgili verileri (IP adresiniz dahil) almasını ve işlemesini engelleme seçeneğine de sahipsiniz. Google Analytics hakkında daha fazla bilgi bulunabilir okuyun.

eTicaret

FoneLab, MyCommerce, 2Checkout, Paddle ve diğer 3. taraf kredi kartı işlemcileri tarafından barındırılan ve adı, adresi, kredi kartı numarası, kredi kartı son kullanma tarihi vb. dahil olmak üzere müşterinin tüm kişisel bilgilerini bize gönderilmeden önce şifreleyen güvenli bir sunucu kullanır. Şifreleme, kişisel bilgilerinizin kötü niyetli kullanımını önlemek için çalışır.

İnternet üzerindeyken kişisel verilerinizi korumak için gerekli önlemleri alarak bize yardımcı olabilirsiniz. Parolalarınızı sık sık harf ve sayı kombinasyonu kullanarak değiştirin ve Safari gibi güvenli bir web tarayıcısı kullandığınızdan emin olun.

Bilgilerinizi aktarım sırasında güvenceye almak için, gerektiğinde Güvenli Yuva Katmanı yazılımı (SSL) kullanıyoruz. Bu yazılım gönderdiğiniz bilgileri şifreler.

Elbette bu aynı zamanda kredi kartı ödemeleri için de geçerlidir. Kredi kartı bilgileri yalnızca geçici olarak saklanır ve ilgili ödeme sağlayıcıya teslim edildikten sonra silinir.

Şifrenize ve bilgisayarınıza yetkisiz erişime karşı önlem almanız önemlidir. Bilgisayarınızı başkalarıyla paylaşıyorsanız, her oturumdan sonra her zaman oturumu kapatmayı unutmayın.

2Checkout

Yazılım ve Hizmet Olarak Yazılım şirketlerinin güvendiği çevrimiçi yazılım satışları için Çevik e-Ticaret platformu, ürünleri herhangi bir kanal ve herhangi bir model üzerinden satmak için. FoneLab, iyi tanımlanmış, sorunsuz bir sipariş ve destek deneyimi sağlamak için 2Checkout'u kullanır.

MyCommerce

MyCommerce®, yönlendirme avantajlarından yararlanarak uygulamaların popülerliğini artırmaya yönelik bir sistemdir. Kullanıcılara sıfır maliyet getiren, basit ve son derece uygun maliyetli bir Affiliate Marketing sistemi üzerinde çalışır. FoneLab, ürün satın almanızı kolaylaştırmak için MyCommerce'i kullanıyor.

Verilerinizi istediğiniz zaman silebilirsiniz. Verilerinizi yalnızca siparişinizi işlemek için kullanırız, yani yalnızca geri ödeme talepleri için zorunlu olarak gerekli olan bilgiler toplanır ve işlenir.

Kısa kürek

Paddle, tüm siparişlerimiz için bir başka Rekor Tüccarıdır. Paddle, tüm müşteri hizmetleri sorgularını sağlar ve iadeleri işler. Tarafınızdan sağlanan ödeme bilgileri (ad, konum, iletişim bilgileri ve fatura bilgileri dahil) Paddle.com tarafından saklanacak ve işlenecektir. Bu tür bilgilerin tümü Paddle.com gizlilik politikasına tabidir (https://paddle.com/privacy adresinde bulunabilir).

Yazılım Kurulumu ve Etkinleştirmesi

Etkinleştirme, deneme sürümünün uzatılması ve ücretsiz yazılımın kilidinin açılması, programın başlatılması sırasında bir etkinleştirme rutini ile sağlanır. Bu işlem satın alınmış bir e-posta adresi ve bir lisans anahtarı gerektiriyor. Tam sürüm bir yazılımı etkinleştirmek için aktif bir İnternet bağlantısı gerekir. İşlem sırasında bir lisans sunucusuyla bağlantı kurulur ve geçerlilik kontrolü yapılır. Geçersiz lisanslar / lisans anahtarları veya birden çok kez kullanılmış olan anahtarlar, program başarıyla etkinleştirildiğinde programda kaybolacak olan bir lisans hatası görüntülenmesine neden olacaktır. Bir ürün lisansının geçerliliği düzenli aralıklarla otomatik olarak çevrimiçi kontrol edilir.

Bir lisans anahtarıyla bir programı etkinleştirdiğinizde aşağıdaki bilgiler iletilir:

Lisans anahtarı

Bir sağlama toplamı

Ürün kodu

Sürüm numaraları

İade ve İade Politikası

FoneLab, bir müşterinin ihtiyaç ve gereksinimlerini her zaman ve her şeyin önüne koyduğumuza söz verdi. Tüm müşterilere değer veriyoruz ve size en iyi ürün ve hizmetleri sunmak için çalışıyoruz.

FoneLab, programı indirip yükleyebilmeniz için satın almadan önce ücretsiz bir deneme sürümü sunar, ardından talimatı izler ve dener. Kullanıcıların bu ürünü satın almak isteyip istemediğinize karar vermelerine ve ihtiyaçlarınıza göre yanlış ürün almaktan kaçınmasına yardımcı olmak etkilidir.

Birinci Bölüm: Kabul Edilen Koşullar

FoneLab tarafından 30 günlük Para İade Garantisi sağlanır, bu nedenle siparişi 30 gün içinde iptal etme koşulu koşullar altında kullanılabilir. Lütfen koşulsuz bir geri ödeme garantisi olmadığını unutmayın.

Satınalma nedeniyle geri ödeme gereksinimi:

Bilgisayarınızdan bir kerede yanlış ürünü satın aldıktan sonra doğru ürünü satın alın. Gerekirse yanlış olan iade edilir.

Aynı ürünü aynı anda iki kez satın alın ve başka herhangi bir ürünü değiştirmek istemezsiniz. Gerekirse bunlardan biri iade edilecektir.

Kayıt bilgilerinden kaynaklanan geri ödeme gereksinimi:

Müşteri, ne satın aldıktan sonra 24 saat içinde kayıt kodunu ne de iletişime geçtikten sonra 48 saat içinde destek ekibinden zamanında yanıt almadıysa, gerekirse FoneLab siparişi iade edecektir.

Müşteri, herhangi bir nedenle yanlış kayıt kodunu aldı, böylece önemli ve anında dönüştürme yapamazsınız. Ayrıca artık yazılıma ihtiyaç duyulmamaktadır. Geri ödeme, tüm durumların onaylanmasından sonra yapılacaktır.

Geri ödeme notu:

Kayıt kodunu gönderdikten sonra, ürünümüz sanal bir yazılım olduğu için geri alamıyoruz. Ayrıca, kodun kullanılıp kullanılmadığını da çözemiyoruz. Bu nedenle, satın alınan fiyatın% 20'sini düşeceğiz.

İkinci Bölüm: Geri Ödeme Yok Koşulları

Satınalma nedeniyle geri ödeme gereksinimi:

Kredi kartı sahtekarlığı veya başka bir yetkisiz ödeme şüphesi varsa lütfen hemen kartı veren kuruluşlarla iletişime geçin. FoneLab, üçüncü taraf ödeme platformuyla işbirliği yapar, bu nedenle ödeme sırasında yetkilendirmeyi izleme imkanımız yoktur.

Müşteri web sitemizden yanlış ürün satın alıp başka şirketlerden başka bir ürün satın alırsa, geri ödeme şartı kabul edilmez.

Ürün işlevini iyi anlamadığınız için yanlış bir ürün satın alırsanız iade şartı kabul edilmeyecektir. Bununla birlikte, satın alınan ürünü doğru ürünle değiştirmek için satın aldıktan sonra 48 saat içinde FoneLab müşteri destek ekibiyle iletişime geçebilirsiniz, bu ürünler arasındaki fiyat farkı 20 $ 'ı geçmez. Daha düşük fiyatlı doğru ürün için fiyat farkının iade edilmeyeceğini lütfen unutmayın.

Fiyat değişikliği nedeniyle iade talebi kabul edilmeyecektir.

Promosyon kampanyalarından satın alma iadesi talebi kabul edilmeyecektir.

Müşteri satın alma fikrini değiştirirse, geri ödeme talebi kabul edilmez.

Kayıt bilgilerinden kaynaklanan geri ödeme gereksinimi:

Kayıt bilgilerinin geçerli olduğu kanıtlanırsa ve müşterinin yanlış işlemi yazılımın başarısız kaydına neden olursa, müşteriye para iadesi yapılmaz.

Satın alınan ürünü kullanırken teknik sorunlarla karşılaştığında, müşteri destek ekibi ile işbirliği yapmayı, sorunla ilgili bilgi vermeyi veya verdiğimiz çözümü denemeyi reddeder, geri ödeme şartı kabul edilmez.

Ürün probleminden kaynaklanan geri ödeme gereksinimi:

Müşteri, iTunes veya diğerlerinden satın alınan korumalı dosyaları dönüştürmek istiyor ancak ürünlerimiz bu ihtiyacı karşılayamıyor. Müşteri talep ederse para iadesi yapmayız.

Müşteri, web sitemizdeki ürün talimatını okumadan veya ürünü satın almadan önce denemeden ürünü satın alırsa, sorunu çözebileceğini düşündüğünüz halde tam olarak değil, geri ödeme isteği kabul edilmeyecektir.

Müşteri, bilgisayar işletim sistemine yüklenemeyen yanlış bir ürün satın alır, eğer doğru işletim sistemine sahip benzer bir ürünümüz varsa, yanlış olana karşılık doğru olanı isteriz. Elimizde yoksa, iade talebine izin verilmeyecektir.

Müşteri, satış ortağı web sitemizden bir ürün satın alır veya satış ortağı web sitesinde yanlış veya bulanık ürün açıklaması nedeniyle web sitemizden ürün satın alır, geri ödeme şartı kabul edilmez.

Ürün artık garanti kapsamında değilken, yazılım güncellemesinden sonra müşteri teknik sorunları karşılar, geri ödemeyi yapmayacağız.

Geri ödeme gereksinimi satın alımdan çok sonra yapılır:

FoneLab, 30 günlük Para İade Garantisi sağlar. Bir satın alma işlemi, ürünün belirtilen para iade garanti süresini aşarsa, para iadesi yapılmaz.

Kayıp verilerin tamamen kurtarılamadığı şikayetine dayalı iade talebi kabul edilmemektedir.

Lütfen hiçbir yazılımın verilerin% 100'ünün kurtarılabileceğini garanti edemeyeceğini unutmayın, çünkü bu veriler kolayca zarar görebilir veya üzerine yazılabilir. Bu nedenle, ürünü satın almadan önce denemenizi öneririz.

Kök sorununa dayalı geri ödeme isteği.

Android için FoneLab'ın tüm kullanıcıları öncelikle Android cihazınızın rootlanması gerektiğini bilmelidir, o zaman programımız telefonunuzda daha fazla silinmiş veya kayıp veri bulmak için yükseklik yetkisini alabilir. Köklenme hizmeti vermiyoruz, bu nedenle köklenme sorunları için geri ödeme isteğiniz kabul edilmiyor.

Diğer

FoneLab'ın ve üçüncü şahısların korunması: Kanunen mecbur olduğumuz veya Genel Hüküm ve Koşullarımızı veya diğer anlaşmalarımızı uygulamak veya haklarımızı veya haklarımızı korumak için ifşanın gerekli olması halinde, müşterilerin hesaplarını ve kişisel verilerini ifşa edeceğiz. üçüncü kişiler. Buna, ihlal ve kredi kartı sahtekarlığı riskini önleme ve en aza indirme konusunda uzmanlaşmış şirketlerle veri alışverişi dahildir. Bu bağlamda, bu gizlilik politikasına aykırı olacak hiçbir verinin ekonomik kullanım için bu şirketlere iletilmeyeceğini açıkça belirtiriz.

İzninizle: Diğer tüm durumlarda, kişisel bilgilerin üçüncü şahıslara verilip verilmeyeceği konusunda sizi bilgilendireceğiz ve izninizi verme şansını vereceğiz.